En este módulo se abarcan algunas de las características básicas de las cooperativas agrícolas y su gestión. También se explican los desafíos relacionados con la administración de cooperativas agrícolas, como por ejemplo: ¿Cómo enfrentar este doble aspecto? ¿Cómo responder a los cambios en el mercado? ¿Cómo gobernar y gestionar exitosamente una cooperativa? ¿Cómo responder a los cambios en el medio ambiente y el clima?

Se exponen y discuten los servicios que una cooperativa puede brindar para cumplir con las necesidades de los socios y para satisfacer la demanda del mercado. Este módulo, resume las decisiones estratégicas que debe adoptar una cooperativa al evaluar las necesidades de sus socios. Concluye con el tema de la evaluación del nivel de satisfacción de los socios.